Faculdade cobra por ementas e polo ignora meu pedido

A faculdade cobra pelos documentos do aluno, sendo que o certo sria cobrar somente a segunda via. Pois por lei a documentação é um direto do aluno. Preciso das ementas para realizar minha segunda graduação e eles não resolvem, um setor empurra para o outro. E principalemnte o polo de Dionisio Cerqueiro simplemente ignorou meu pedido, eles na hora de vender o curso são muito bons, porém quando algo é solicitado não resolvem.

Um verdadeiro descaso!