O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Centro Universitário Santa Cruz de Curitiba respondeu
30/10/2026 às 11:30
Prezada,
Lamentamos os transtornos relatados e pedimos desculpas pelo equívoco nas informações repassadas durante o processo de matrícula.
Informamos que nossa equipe já realizou contato por outros canais de atendimento, ocasião em que a situação foi esclarecida e as informações referentes à duração do curso e ao aproveitamento de disciplinas foram devidamente explicadas.
Compreendemos sua insatisfação, especialmente diante das expectativas criadas no momento da contratação, e reforçamos que sentimos muito por qualquer divergência entre as informações inicialmente apresentadas e as condições efetivas do curso.
A Santa Cruz Centro Universitário preza pela transparência e pela qualidade no atendimento aos seus alunos. Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos e para auxiliá-la no que for necessário.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido