Não querem entregar meu certificado de sequencial
Respondida
Pacatuba - CE
18/11/2024 às 16:58
ID: 202290505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu curso sequencial já tem mais de um ano pedi muitas vezes esses certificado, demoram semanas para responder, quando respondem, ficam jogando a responsabilidade para outro setor
Já falei e repito, se não me entregarem meu certificado, vou requerer extra judicialmente
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 01:19
Olá, Antôonio Estevão,
Lamentamos pelo mal-entendido e qualquer transtorno causado durante esse processo.
Verificamos em nosso sistema que o seu certificado foi enviado no dia 18 de dezembro de *******, conforme os dados fornecidos.
Caso ainda não o tenha localizado, pedimos a gentileza de verificar sua caixa de entrada, spam ou, se necessário, entrar em contato conosco pelo WhatsApp para reenviarmos a via digital.
Estamos à disposição para garantir que você receba seu certificado corretamente. Nosso compromisso é com a transparência e a satisfação de nossos alunos.
Atenciosamente,
Equipe Facultech