O que aconteceu
Finalizei o curso junto à Facultech em 29/07/2026, tendo encaminhado toda a documentação necessária para a emissão do diploma em 05/08/2026.
Desde então, mantive contato com a Letícia, responsável pelo processo de emissão do diploma junto à UniBF, que vinha acompanhando a situação e respondendo às minhas mensagens pelo WhatsApp. Em um dos últimos contatos, fui informada de que o diploma seria enviado até o dia 30/09/2026, sendo informado que, naquele momento, restava apenas a realização do carimbo para conclusão do processo.
Entretanto, após esse último contato, não obtive mais nenhum retorno. As mensagens encaminhadas pelo WhatsApp foram visualizadas, mas não houve resposta ou qualquer atualização sobre o andamento da emissão do documento.
A situação é especialmente preocupante porque preciso apresentar a documentação para assumir um concurso, e até o momento não recebi sequer uma declaração de conclusão de curso, que poderia ser utilizada provisoriamente enquanto o diploma não é disponibilizado.
Diante disso, solicito um retorno imediato sobre a situação do meu diploma, bem como a disponibilização da declaração de conclusão do curso, considerando que todas as etapas e o envio da documentação foram realizados há mais de dois meses e que o prazo anteriormente informado para entrega do diploma já foi ultrapassado.
Ressalto que a ausência de qualquer documento comprobatório e a falta de retorno estão me causando transtornos e podem comprometer minha possibilidade de assumir uma oportunidade profissional para a qual fui aprovada em concurso.
Aguardo uma posição concreta, com a indicação do prazo para disponibilização da declaração de conclusão e do diploma.
Atenciosamente,
Larissa Pereira Pinheiro