Resolvido

Não consigo solicitar meus diplomas de pós graduação na antiga plataforma EAD

UNI MINAS EAD

cidade: Ibirité

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O que aconteceu

A nova plataforma de cursos da Uniminas EAD é excelente; no entanto, a antiga ainda deixa a desejar. Conclui com sucesso às pós graduações em: Gestão em Segurança Privada e Investigação Forense e Perícia Criminal. Tentei pedir o Diploma sem sucesso na aba documentos, inclusive mandei meu diploma de graduação e documentos que pediram! Essa não é a primeira vez que acontece isso comigo! Gostaria que me enviasse por ***** os dois diplomas dos cursos que conclui com sucesso!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. UNI MINAS EAD respondeu

    10/11/2026 às 10:05

    Prezado Aluno, espero que esteja bem.

    Agradecemos pelo seu retorno e ficamos satisfeitos em saber que teve uma boa experiência com a nova plataforma da instituição.

    Sobre a emissão dos certificados das especializações em Gestão em Segurança Privada e Investigação Forense e Perícia Criminal, esclarecemos que a solicitação deve ser realizada pelo Portal do Aluno, por meio de protocolo direcionado ao setor de Documentos, para que seja feita a conferência da documentação e dos requisitos acadêmicos necessários.

    Para que possamos verificar o ocorrido e prestar o suporte adequado, vamos entrar em contato com você. Nosso objetivo é proporcionar um atendimento de qualidade, buscando orientar e acompanhar sua solicitação da melhor maneira possível.

    A Uniminas preza pelo compromisso com seus alunos e pela qualidade dos serviços educacionais oferecidos.

    Permanecemos à disposição!

    Atenciosamente,

    Uniminas.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

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