O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Fadelito, Sao Paulo - SP (Escolas) respondeu
20/08/2024 às 19:05
Olá, Denise
Boa tarde, tudo bem?
Nossa Rede possui 25 anos de amor dedicado à Educação Infantil e levamos muito a sério a segurança de todos, sejam alunos, colaboradores, familiares e vizinhança.
Por termos estudado o local antes da construção da unidade e por sabermos da movimentação da Avenida, principalmente em horários de pico, optamos pela criação do recuo dentro dos limites do nosso terreno, exclusivo para o embarque e desembarque de nossas crianças, este recuo que supera a largura mínima de 1,90 metros de calçada estipulada pela Prefeitura de São Paulo em *******, hoje nossa calçada, área de passagem dos pedestres possui 2,85 metros, além disso, sempre que necessário contamos com um estacionamento de 4 vagas disponíveis, também desenvolvido para momentos de embarque e desembarque de nossos alunos de forma segura e sem gerar transtornos à vizinhança.
Porém, iremos informar nossos colaboradores para ficarem atentos com as passagens dos pedestres e assim, reduzir o atrito gerado.
Atenciosamente,
Equipe Fadelito
Consumidor respondeu
20/08/2024 às 19:15
Mas não acontece! E isso é tooodos os dias!
Eu agora vou começar a reclamar lá na porta todos os dias!
Quem estiver com o carro parado eu vou filmar e colocar nas redes sociais e marcar vcs! Quem sabe expondo vcs prestam atenção!
O recuo não é usado! Se não eu não estaria aqui!
Eu moro na rua ao lado e todos os dias eu vejo isso e passo pela
Rua!
Pq não é um carro, são vários! E todos os dias!
Todos!
Fadelito, Sao Paulo - SP (Escolas) respondeu
22/08/2024 às 13:26
Olá, Denise
Conforme informado anteriormente, entendemos suas pontuações, porém, o recuo e as vagas estão dentro do nosso terreno e existe a calçada disponível para pedestre no tamanho determinado pela Prefeitura.
Estamos dispostos a mantermos a forma como o embarque e o desembarque são feitos, orientando aos pais para pararem no acesso entre rua e calçada, para que a passagem fique mais livre, sempre tendo como prioridade a segurança de nossos alunos, colaboradores e comunidade.
Atenciosamente,
Equipe Fadelito!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Continuam parando o carro na calçada.