multa indevida

Não respondida
Porto Alegre - RS
13/03/2019 às 13:37
ID: 43588153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Faé imoveis, administradora do condomínio onde moro, emitiu boleto de condomínio com vencimento em 10/3/*******. (sempre vence dia 10 de cada mês). Porém este mês dia 10 foi domingo. Tentei pagar o dia 11 de março a fatura aparecia no sistema como vencida/expirada.
Comuniquei a imobiliária e solicitei uma fatura (um código de barras) para pagar no dia seguinte. Ela emitiu com multa.
Expliquei que o boleto não foi pago por não ser válido, e não por falta minha e solicitei que não cobrem a multa. Negaram-se.
Solicito resolução.