O que aconteceu
Fiz um curso na unidade da Faetec no bairro do Porto da pedra em São Gonçalo - RJ, recebi o certificado provisório de papel porém a unidade fechou, na época fiquei sabendo que meu certificado estaria na unidade do pontal/Gradim, fui até a unidade no dia e me deram mais alguns meses para o certificado ficar pronto, entrei em contato diversas vezes para ter pelo menos uma declaração de horas e não consegui. Me mudei recentemente para o estado de minas e estou há semanas mandando mensagens repetidamente para todos os departamentos que tive acesso e não obtive resposta nenhuma por email. A cpp entrou em contato comigo dizendo que a solicitação era com o DIF porém, não obtive resposta mesmo mandando mensagens quase todos os dias, inclusive na data de hoje (07/10/2026).
Segue abaixo os e-mails para quais já mandei a solicitação:
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Segue abaixo o conteúdo das mensagens:
Ola, Meu nome é Andrew, fiz o curso de windows 1 e 2 na unidade da Faetec no Porto da pedra em 2014 antes da unidade fechar, na época eu recebi o certificado provisório e depois entrei em contato novamente e descobri que meu certificado estava na unidade do Gradim, fui até a unidade e me deram um novo prazo e depois disso tive que me mudar e estou em busca desse certificado para complementar horas em um processo seletivo que estou participando no estado de minas (MG). Tentei entrar no portal do aluno mas acredito que meus dados não estão no sistema, então estou entrando em contato para saber o que pode ser feito para receber-lo mesmo que seja em PDF. Abaixo meus dados:
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Windows 1 e 2
Unidade Faetec Porto da pedra - São Gonçalo RJ
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