Atraso na entrega e falta de atendimento da Mille Personalizados pela segunda vez

Não respondida
Salvador - BA
28/04/2026 às 16:16
ID: 247198885
Comprei novamente com a empresa Mille Personalizados e, pela segunda vez, estou enfrentando problemas com atraso na entrega e falta de atendimento.
No momento da compra, fui informada de que o prazo para produção e entrega seria de 20 dias úteis. Porém, esse prazo já venceu e até agora não recebi meu pedido.
Além do atraso, a empresa simplesmente não responde mais minhas mensagens no WhatsApp, mesmo após diversas tentativas de contato. Já efetuei o pagamento e agora estou sem retorno, sem previsão de entrega e sem qualquer suporte.
Essa é a segunda vez que passo pela mesma situação com a empresa, o que demonstra falta de compromisso com o cliente.
Solicito uma resposta imediata, com posicionamento claro sobre meu pedido, data real de entrega ou reembolso do valor pago.