Serviço de internet instável e atendimento ineficaz - Cliente insatisfeito
Não resolvido
São Paulo - SP
12/11/2025 às 07:04
ID: 231671789
Olá bom dia sou uma das primeiras clientes da faiser aqui na minha rua incentivei vários vizinhos a ter hj não recomendo nem se eles dessem internet de graça serviço horrível sinal horrível atendimento levíssimo hoje 12 de novembro acordei às 5:40 estou sem nenhum sinal de internet deles semana sim outra também fica sem sinal cansei de ligar reclamar pedir implorar por um serviço que pago pra ter e não tenho 100% eficaz
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 16:19
Olá, Sr. Helen. Sentimos muito pelo ocorrido. Estamos trabalhando para entregar um serviço de qualidade para todos vocês. Infelizmente, há situações que não conseguimos controlar, mas seguimos empenhados em oferecer um atendimento cada vez melhor.
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 14:04
Perdi a paciência e pedi pra cancelar o serviço deles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2