Cilada,[Editado pelo Reclame Aqui] e não cumprem o que prometem
Respondida
Florianópolis - SC
26/07/2026 às 14:39
ID: 254869011
Cilada,nunca confie nesse tipo de empresa
Prometem não cumprem
Você perde seu dinheiro
Atrasa o seu financiamento se estiver em dia
Se você pagar as parcelas pra eles durante o processo eles não pagam não repassam pro banco as parcelas e ainda não devolvem pra você por em dia.
Pura enrascada.
Dizem que a finalização do seu processo e do estorno vai acontecer depois que você pagar taxas de escritório e laudos e no final eles dependem do banco que não aceita o estorno, ai pedem pra você abrir um novo processo judicial que vai gastar mais taxas das documentações e pode levar muito tempo .NUNCA COMECE NENHUM TRABALHO COM NENHUMA EMPRESA DESSE TIPO E SE COMEÇOU NÃO PAGUE NENHUM DOCUMENTO QUE PEDIREM,VOCE PERDERÁ SEU DINHEIRO (POSSO PROVAR).
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 08:33
Olá, Giovane.
Esta notificação foi acolhida e os dados foram encaminhados para averiguação junto às áreas internas para que uma pesquisa completa seja feita no registro de sua ficha e nas promessas realizadas durante a adesão.
Iniciamos uma auditoria sobre as informações passadas no contato inicial e o suporte oferecido logo após a assinatura, com o intuito de verificar a coerência entre o que foi ofertado e o serviço contratado. Esse exame é fundamental para que possamos prestar esclarecimentos objetivos e agir com a transparência que a situação exige.
Manteremos o contato através de mensagem privada, por onde traremos o posicionamento final assim que a conferência for finalizada. Pedimos encarecidamente que você não finalize a reclamação até receber um contato de nossos representantes.
Atenciosamente,
Faith Assessoria.