Resolvido

Meu saldo de R300,75 sumiu do site Falaí

Falai

cidade: Jataí

O que aconteceu

Estava com saldo disponível para resgate de R$300,75 no site Falai e hoje 29/10/26 o valor sumiu! Por favor resolvam esse problema o mais rápido possível pois estou precisando sacar esse valor urgente!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Falai respondeu

    29/10/2026 às 15:19

    Olá Letícia, tudo bem?

    Identificamos uma pequena instabilidade em nossos servidores, mas informamos que a situação já foi normalizada e está tudo certo novamente.

    Pedimos, por gentileza, que atualize o aplicativo para visualizar seu saldo disponível para resgate.

    Caso o problema persista, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para que possamos ajudá-lo.

    Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Resolvido