Não atendem nem respondem mensagens

Olá Robson,

Lamentamos pela experiência relatada e pedimos sinceras desculpas pela demora no atendimento. Entendemos a importância de um suporte ágil e eficiente e compreendemos sua insatisfação.

Informamos que nossa equipe já entrou em contato para entender melhor o ocorrido e está trabalhando para solucionar a situação o mais rápido possível. Estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário até que a questão seja resolvida.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria em nossos processos e atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Falcon