Qual a reputação de Falcon Telecom?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Falcon Telecom

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A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Cliente com problemas recorrentes de conexão de internet em menos de um mês, impactando experiência em momentos importantes.

Já sou cliente tem uns 5 anos pelo menos e tive problema de conexão por 2 vezes em menos de 1 mês. Chegar de viagem e não ter...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança indevida e cancelamento de serviço devido ao envio de fatura após o vencimento e corte indevido de sinal

Estou tendo um problema recorrente a fatura qual venceria em 25/05/2026 no valor de 119.00 foi enviada para meu e mail em 30/...

RespondidaHá 2 meses
Falcon: Promessa de internet no prédio e instalação cancelada por falta de cabeamento, com reagendamento e cancelamento posterior.

No dia 13/05/2026 solicitei a Falcon para analisarem a possibilidade de instalarem internet no meu apartamento e bloco, se ha...

RespondidaHá 2 meses
cobrança indevida qualidade de sinal

Boa tarde gostaria de que se possível ajudassem a resolver a situação sem que eu precise buscar outras alternativa.Infel...

RespondidaHá 3 meses
O pior serviço que eu já contratei na minha vida

O pior serviço que eu já contratei na minha vida.Adquiri a Falcon pelo custo benefício.. Na própria instalação fizeram u...

RespondidaHá 3 meses
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