O que aconteceu
Recebi o produto que adquiri pelo site, Óculos de Proteção Radians Modelo Buckshot II - Lentes Fume, e recebi estragado, a lente não encaixa na armação. Estou há 4 dias solicitando orientação para devolução e não recebo qualquer retorno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Falcon Armas respondeu
21/07/2026 às 16:19
Boa tarde Sr. Roberto
Lamento o transtorno em sua compra, verifiquei que possui um atendimento em andamento do dia 17/07 sexta-feira, na data de hoje foi encaminhado via Whatsapp as instruções para devolução do produto.
Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade estamos a disposição no número onde estamos em contato.
Att: Equipe FalconArmas.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6Pós venda pode melhorar.