Motoristas não param nos pontos e o telefone da garagem está desligado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/09/2026 às 02:04
ID: 260155723
Os motoristas dessa empresa estão em total descaso com os trabalhadores do RJ, não estão realizando paradas nos pontos, não estão fazendo paradas nos pontos quando acionado no Interior do veículo, os SN estão deixando muitos trabalhadores na mão para chegar e sair do trabalho, o telefone da garagem para reclamações está sempre desligado então todas essas covardias estão saindo em pune pq vc tenta reclamar para melhorar é não e atendido, tenho vários números de carro, dia, local e horário sem poder fazer a devida queixa.
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Resposta da empresa
29/09/2026 às 09:06
Olá, Fillip. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Tentei contato com você no dia 29/09 às 09:01 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Número da linha com itinerário.
- Consegue nos informar qual é a empresa?
- Data e horário do último ocorrido.
- Sentido da viagem (para onde estava indo).
- Local de embarque com ponto de referência.
- Número de ordem ou placa para identificação do condutor e do veículo (caso tenha conseguido anotar).
Aguardamos seu retorno com as informações.
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!