Demora na entrega de mesa e cadeiras, telefones de contato não funcionam
Respondida
Guarulhos - SP
27/05/2026 às 13:45
ID: 249837969
Fiz a compra de mesa e cadeiras no dia 19.03 com entrega aproximada pra dia 25.05 mais de 45 dias e até agora não entregaram . detalhe foi pago a vista. e os telefones de contato pra entrega não funcionam ***** ***** meu pedido número *****
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 00:37
Olá, Ivone!
Meu nome é Brenda e faço parte do Time Fama
Recebemos sua manifestação e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
A Fama zela pelo bem estar de nossos clientes e faremos tudo que estiver ao nosso alcance.
Sentimos muito que a senhora tenha se sentido negligenciada de alguma forma, mas estamos 100% ativos em nossos canais de comunicação e como tratado por WhatsApp conseguimos agendar e efetuar a entrega dos seu produtos!
Esperamos que agora sua experiência possa ser completa, mas estaremos sempre ao seu dispor nos nossos canais de atendimento
Nossa equipe trabalha com total dedicação para que seu processo de compra seja memorável do início ao fim.
Atenciosamente,
Brenda