O que aconteceu
Apareceu uma dívida inexistente contada pela servfix em nome da fametro na data de 2017, uma dívida no meu nome que não tomei conhecimento e muito menos fui comunicado. Solicito:
1. A apresentação de toda a documentação que comprove a origem da dívida, incluindo contrato, matrícula, assinatura, documentos utilizados e demais informações relacionadas;
2. O cancelamento imediato da cobrança, caso não exista comprovação válida;
3. A retirada imediata da negativação do Serasa e de qualquer outro órgão de proteção ao crédito;
4. A apuração de possível uso indevido dos meus dados, já que nunca mantive qualquer relação com a FAMETRO.
Caso a situação não seja resolvida, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.