Não respondida

Recebi cobrança indevida no Serasa por curso que cancelei

FAMETRO - Faculdade Metropolitana de Manaus

cidade: Brasília

O que aconteceu

Hoje no dia 30/09/2026 recebi uma notificação no Whatsapp que meu nome estava no serasa com uma cobração para negociação, fui veriricar e era de uma empresa chamad Servefix, e informava que era uma cobraça atrasada ligada a Faculdade Fametro, e no valor constava um valor absurdo, para contextualizar fiz uma matricula no ano de 2019 mais não cheguei a cursa nem 1 um dia o curso, pois as aulas tambem ainda não havia começado e eu estava no prazo para o cancelamento, e depois fui até a faculdade e solicitei o cancelamento do curso, assinei uns documentos e a atendemente me informou que eu iria receber um email de confirmação e tambem não tive o estorno do valor pago da matricula, e esse email acabou não chegando e após anos recebo uma divida em meu nome e com o meu nome no SERASA, isso é um absurdo e um desrepeito com as pessoas eu exijo um resolução desse meu caso, se não vou ter que entrar com medidas na justiça e sinalizar no Procon.