Não resolvido

Pedido não entregue

Famiglia Lucco

cidade: Recife

O que aconteceu

Fiz um pedido neste restaurante e após o prazo de 70 minutos estabelecido para a entrega, liguei para perguntar se já estava chegando. Foi informado que o ******* pronto para ser entregue e chegaria em 20 minutos. Após esse prazo, ligaram dizendo que o pedido foi cancelado pq não entregavam no meu bairro, porém em nenhum momento o sistema informou que não faziam a entrega no bairro.

Questionei o porquê terem MENTIDO para mim e a atendente disse que não poderia fazer nada, que era o sistema!

Restaurante com péssima logística e tratativa desrespeitosa com o cliente!

Absurdo e desrespeito com o delivery!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não resolveu o problema.