Não respondida

Não consigo acessar meu cadastro e prêmios mesmo pagando mensalidade

Familhão

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tenho pago mensalmente o valor de R$20,00 através de débito em conta porém não tenho acesso ao meu cadastro, invlusives os prêmios estando, enfim já liguei, reclamei no entanto o familhão nãoe proponhe facilidade de acesso, parece que o objetivo do aplicativo fundamental é fazer caixa e só o atendimento aocliente não é interessante, solicito contato urgente amplo sobre meu cadastro as possibilidade de prêmio.