Pagamento via Pix

Resolvido
Santos - SP
01/04/2024 às 08:31
ID: 185757303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Não consigo efetuar o pagamento via Pix, pois o aplicativo não está gerando o código de pagamento.
Poderiam me ajudar.
Obrigado
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 14:46
Oie Luis
Olha só tenho boas notícias pra você!
Aqui é a Camila, estou passando pra te avisar conseguimos resolver o problema relacionado ao seu pagamento. Fiz pessoalmente os testes aqui para garantir que estamos no caminho certo e quero também te informar que estamos trabalhando para que o atendimento do Whatsapp seja cada dia mais próximo!
Tivemos uma intercorrência com a empresa que processa nossos pagamentos e queremos que você e os demais que passaram por esse problema saibam que nosso time trabalhou ativamente para corrigir definitivamente qualquer problema como esse.
Vi que seu pagamento foi processado com sucesso :)
Você pode fazer o acesso ao site pelo link https://*******, por gentileza?
Vem conhecer nosso canal do Youtube, temos uma playlist chamada Familhão explica com ela você vai ficar fera em Familhão e saber tudo que tem de maravilhoso aqui! É só colocar na pesquisa Familhão que você vai adorar!
Sempre que precisar estaremos aqui para te ajudar, qualquer problema é só responder essa reclamação que estarei aqui de olho para te ajudar rapidinho :)
Um abraço e boa semana!
Camila Mota
Relacionamento Familhão
Consideração final do consumidor
02/04/2024 às 16:59
Resolvido no dia seguinte. Obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10