Qual a reputação de Familhão?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Familhão

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Dificuldade com pagamentos via Pix e registro no programa Familhão, resultando em perda de créditos e prêmios.

Desde o mês de março de 2026 estou tendo dificuldade com o familhão, primeiro o site e app que não funciona de forma adequada...

Não respondidaHá 9 horas
Não consigo resgatar prêmios devido a erro no CEP

Paguei a assinatura por muitos meses, agora para resgatar o valor em prêmios como dizem, não aceitam o cep, mas é nenhum cep....

Não respondidaHá 12 horas
Resolvam Pra Mim Porfavor

Ganhei Alguma Coisa Hoje No Familhão E Não Abre Pra Mim

Não respondidaHá 17 horas
Não recebimento de confirmação de pagamento após compra via Pix para o evento 'Achou, levou'.

Joje, dia 21/08, comprei um passe via pix, como está no anexo, para participar do "Achou, levou", e até agora não r...

Não respondidaHá 18 horas
Problemas recorrentes com resgate de créditos e ativação de serviços, sem solução do SAC.

Olá, Tenho tido repetidos problemas com os resgates dos créditos com compra de pacotes do familhão e do achou levou. Os crédi...

Não respondidaHá 19 horas
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