Quero resgatar meu credito e não consigo

Question

Quero cancelar a minha assinatura e resgatar meu crédito, mas esse familhao nao devolve meu crédito, pra isso tenho q comprar algo no lojao,so que no lojao não tem nemhum produto no valor de 40 reais q é o meu crédito. Não sou obrigada a ter que completar o valor q o minimo dos produtos é 99 reais.
Quero o meu dinheiro de volta por favor

Accepted Answer

Olá, Orquidea!

Me chamo Elizabeth e faço parte do Familhão. ??

O seu caso de N CS0602945 foi registrado aqui.

Conforme conversamos por telefone hoje, esclarecemos suas dúvida sobre o Lojão. Neste momento não temos opções de parceiros com produtos disponíveis de R$20,00. Estamos trabalhando para ter parceiros nesse portifólio. Os parceiros do Familhão são cuidadosamente escolhidos por ser referência em qualidade de produtos e entrega.

Sobre o valor dos produtos ele é o mesmo que na compra direta com o parceiro, não praticamos preços acima do mercado, vou te mandar uma comparação:

No site da Polishop : https://**************ml/p Custo de produto R$ *******,90 no pagamento a vista

No Familhão: https://******* Custo de ******* créditos (cada crédito equivale a 1 real). ??

Você pode também comprar pacotes extras para chegar ao valor do produto que você quiser. Até 5 pacotes extras por mês. ??

Qualquer dúvida pode me responder por aqui que estarei acompanhando :)

Elizabeth C.
Equipe de Qualidade Familhão
Milhões de Boas Notícias

Quero resgatar meu credito e não consigo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor