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Vacaria - RS

03/06/2025 às 20:43

ID: 218758619

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Comprei um vale para fazer a compra de renovação do famiao . Quando digito o código da requisição inválida. Complicado vom esse familiao. Sempre tendo problemas. Quero solução.

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Resposta da empresa

10/06/2025 às 17:26

Oi, Rejane! Foi um prazer falar com você! 💜

Quero te agradecer pela paciência enquanto cuidávamos da sua solicitação com toda atenção e cuidado. Fico muito feliz em saber que conseguiu utilizar seu benefício direitinho !🥰🎁

Nosso compromisso é garantir que cada etapa da experiência no Familhão seja positiva, segura e acolhedora. Sabemos o quanto cada benefício é importante, e acompanhamos seu caso de perto até a liberação, para garantir que tudo ocorresse da melhor forma.

Caso volte a precisar de ajuda, seja para utilizar outros benefícios, tirar dúvidas ou acompanhar alguma novidade do programa, estarei à disposição para te apoiar no que for necessário.

Se quiser se aprofundar e tirar dúvidas rapidamente, nossa Central de Ajuda está sempre disponível com informações valiosas sobre o Familhão:
👉 https://*******

Seu atendimento foi registrado sob o protocolo Nº ******* para sua referência.

Se surgir qualquer outra dúvida ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em nos procurar. 🫡

Um grande abraço,

Jhessica Martins 💜
Equipe de Relacionamentos Familhão
Milhões de Boas Notícias ✨

Consideração final do consumidor

10/06/2025 às 22:34

Dei 5 porque não precisaria estar abrindo reclamações. Podia ser mais prático. Acho que luciano hulk deveria reavaliar o site.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5