Compra não entregue do Panorama Bíblico (A Bíblia de A a Z)

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

20/09/2025 às 17:06

ID: 227411213

Comprei e paguei o Panorama Bíblico (A Bíblia de A a Z) dessa empresa no dia 21/08/2025 e não recebi o prometido.

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Resposta da empresa

22/09/2025 às 10:32

Bom dia!

Sua compra foi feita pelo e-mail *******
Verifique na caixa de entrada e spam um e-mail recebido dia 14/08.

Mas não é necessário reclamar por aqui, visto que no site temos um botão para acessar o suporte via wahtsapp e também tem o e-mail.

A Priscila atende a todos que apresentam dúvidas direto no WhatsApp *******.**************. Caso veja necessidade, chame ela lá.

Consideração final do consumidor

25/09/2025 às 12:42

Recomendo que a empresa confirme se o cliente recebeu realmente o produto.
Obrigado pela presteza em resolver o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10