Pior compra
Resolvido
Igaratá - SP
07/07/2026 às 19:50
ID: 253344583
No dia 26/05/2026 fiz uma compra, de uma mesa com 6 cadeiras e uma cristaleira. Fui bem atendida, e como tinha urgência, resolvemos ficar com os itens de mostruário! ainda fiquei apreensiva, porque eu levaria somente 4 cadeiras, e as outras 2? Será q poderia ter alteração de cor?Não, me garantiram q não! Resultado , uma mesa com cadeiras nitidamente diferentes! Revoltante!!!
Para resumir o meu descontentamento com essa loja, e ajudar a quem possa interessar, estou fazendo essa reclamação!
Os itens q eu escolhi na loja, em momento algum, eu vi lascas e risco na madeira! E ao serem entregues, estavam com esse defeito, fiz por escrito uma reclamação, e até o presente momento não me responderam!! O vendedor sim, disse q vai dar assistência, mas está perdido, porque não sabe quando, e como será feito isso!
Por gentileza poderiam resolver esse problema ??
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Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 13:07
Quero agradecer ao gerente ***** por solucionar o problema com as cadeiras substituindo-as!
Agradeço a empresa pela agilidade na solução!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10