Qual a reputação de Family House Decor?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Family House Decor

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 77 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 64.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
33 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.27.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Family House Decor?

Reclamar

Reclamações respondidas para Family House Decor

Exibindo 5 de 497 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de mesa, cadeiras e sofá após 60 dias da compra.

Fiz uma compra de uma mesa com cadeiras e um sofá no dia 17/05 porém deram uma praza de no máximo 30 a 40 dias corridos , par...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de pedido da Family House Decor e falta de informações sobre o prazo.

Fiz uma compra na Family House Decor teve o prazo para entregar dia 29 de Junho pedido não foi entregue ligo direto no para e...

RespondidaHá 1 mês
Family House Decor - Atraso na entrega de sofá e falta de comunicação no pós-venda

Comprei um sofá e 4 cadeiras na loja Family House Decor (unidade Santana), com prazo prometido de 20 dias úteis para entrega....

RespondidaHá 2 meses
Compra de Móveis com Material e Acabamento Divergentes do Contratado e Dificuldade de Resolução

Fiz uma compra na loja family House em.isasco av dos autonomistas loja no dia *****Comprei móveis para minha cozinha, a ...

RespondidaHá 2 meses
Sofá sob medida com entrega atrasada, dimensões alteradas e solicitação de cancelamento e reembolso.

Em abril de 2026 adquiri um sofá sob medida na Family House Decor após muita insistência do gerente Vagner, da unidade da Moo...

RespondidaHá 2 meses
1 de 100
Filtros especiais

Categorias
(222)
(70)
(32)
(13)

Produtos ou serviços
(93)
(80)
(50)
(41)
(23)
(13)

Problemas
(117)
(51)
(50)
(43)
(38)
(24)
RA Ads
RA Ads