Pedido não entregue e loja nao responde
br/Em 31/07/2026 comprei na Family House Decor (loja de Osasco/SP) um sofá sob medida e 4 cadeiras (*****) e paguei R$ 10.990,00
Não respondida
Ler reclamação completaFamily House Decor é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 81
- Reclamações respondidas
- 65,4%
- Aguardando resposta
- 17
- Reclamações resolvidas
- 81,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 44,7%
- Reclamações avaliadas
- 38
- Nota média do consumidor
- 5,29
- Tempo médio de resposta
- 24 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com Family House Decor?
ReclamarTodas as reclamações para Family House Decor
Exibindo 5 de 1065 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Family House Decor).
Recebi 2 cadeiras com defeito na madeira e a loja não resolve
*****: comprei uma mesa com 4 cadeiras e 2 cadeiras foram entregues com defeitos na madeira do encosto.br/br/Enviei à empresa
Não respondidaLer reclamação completasofá com defeito
Fis a compra de um sofá novo ,pago a vista produto chegou com vários defeitos, me pediram sete dias resolver problema, até agora s
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha compra na Family House foi resolvida e agradeço a equipe
Fiz uma compra na loja e aconteceram alguns problemas, mas tudo foi resolvido da melhor forma possíve. Só tenho a agradecer a comp
ResolvidaLer reclamação completaMeu sofá veio com avaria e não cabe na minha sala, quero cancelar
br/Realizei uma compra na loja de Guarulhos, referente ao pedido n *****, que incluiu diversos produtos.br/Porém, no momento d
Não respondidaLer reclamação completa
