Cobrança contínua e impossibilidade de cancelamento de serviço desde Abril
Não respondida
Maceió - AL
14/07/2026 às 21:42
ID: 253935131
Desde Abril venho solicitando o cancelamento e ainda não cancelaram. Sempre que tento cancelar aparece uma mensagem dizendo que já tem um protocolo de cancelamento em andamento e tenho que esperar o e-mail de validação de cancelamento que nunca chega. E desde Abril venho sendo cobrado por esse serviço.