Falta comunicação
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2026 às 00:05
ID: 252869483
Fiz uma compra em agosto de 2025 em pré venda, com prazo de 100 dias após o lançamento do produto que foi em outubro. Era pra ter chegado em fevereiro/2026, porém a loja não da uma posição. Em abril falaram que a caixa está presa na alfândega. Estou desde o dia 17/06 tentando alguma informação ou atualização, por email, Instagram, WhatsApp e eles simplesmente não respondem!
Eu entendo que importação é delicado, não depende da loja, mas o que me deixa chateado é a falta de comunicação e transparência.