Fan Pass

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Catanduva - SP

26/09/2019 às 00:56

ID: 95520725

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Olá, no dia 17 de Setembro efetuei a compra de dois ingressos para um jogo da Copa da Liga Inglesa entre Chelsea x Grimsby em Londres pelo site da FanPass, a cobrança foi feita em meu cartão na mesma hora e os ingressos chegaram via DHL dois dias depois. Chegando ao estádio hoje uma hora e meia antes do jogo fui abordado pela segurança do Chelsea que alegou que meus ingressos não eram válidos, o site não tem permissão para vender os ingressos para os jogos e mesmo assim o faz. Os ingressos vieram impressos com o valor de 10 neles sendo que eu paguei 25 por cada um, além disso paguei mais 8 cada para receber no endereço indicado via DHL. Acho um desrespeito e um [Editado pelo Reclame Aqui] isso, foi muito constrangedor. Gostaria de uma solução. Segue em anexo a foto dos tickets e o print da cobrança em meu cartão.