Não respondida

Não recebi minha compra de R$1.018,50 e a loja pediu foto segurando documento

Fanáticas

cidade: Praia Grande

O que aconteceu

No dia 05/09/2026, realizei uma compra no site da Loja e, infelizmente, ainda não recebi as mercadorias. A Loja comunicou que a PagSeguro bloqueou a transação, mas o valor já foi debitado do meu cartão e pago, visto que a fatura venceu em 20/09. Para liberar o pedido, solicitaram que eu enviasse uma foto segurando meu documento, o que considero uma prática arriscada. Além disso, o prazo de entrega era de 3 dias úteis e não obtive nenhum retorno até agora.

Estou no aguardo do reembolso pago no valor de *****.