Respondida

Minhas torneiras e registros descascam e espanam, só dão problema

FANI Metais e Acessórios

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Comprei todos as torneiras e registros para minha casa além de chuveiros, a torneira descasca é a segunda em 3 anos, e os registros espanam estou com registros do chuveiro quente e frio e tbm o registro de abertura o qual não é usado com frequência. Não são produtos baratos e só dão problemas. Você tem trabalho para encontrar profissionais para troca, perde tempo de trabalho para receber enfim só transtorno. Queria registrar minha insatisfação e falar que vocês precisam melhorar a qualidade, não indico esta marca para ninguém

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Interações da reclamação

  1. FANI Metais e Acessórios respondeu

    27/10/2026 às 11:14

    Prezada Sra. Juliane Sguissardi!

    Gostaríamos de informar que estamos em contato com a Sra. Juliane Sguissardi desde o dia 15/10/2026, referente ao chamado registrado na plataforma Reclame Aqui. No entanto, não obtivemos mais retorno da cliente.

    Permanecemos à disposição para dar continuidade ao atendimento assim que recebermos o retorno necessário.

    Conte sempre com a FANI.

    Atenciosamente;

    Stephanie Santos

    SAC FANI