Fantasia Infantil

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Uberlândia - MG

03/05/2025 às 14:50

ID: 216178423

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Fiz a compra no dia 8 de abril. Como não informavam o prazo, procurei os dados de localização da empresa e vi um telefone com ddd *****, além do selo 'empresa verificada pelo reclame aqui' (o que deve ser falso). Fiquei otimista que o pedido chegaria a tempo, pois moro perto de São Paulo, de onde é o ddd 11.
Alguns dias depois, vejo que o pedido saiu da China, ou seja, não chegaria a tempo por conta do processo de importação.
IMPORTANTE: em momento nenhum estava descrito no site que o produto vinha de fora do Brasil.
Tentei contato com a empresa para cancelamento do produto e nada. Então, abri uma reclamação no Procon para devolução do valor pago (nesse momento, vi que a empresa tem sede na Bahia).
Ontem, dia 2 de maio, o pedido chegou - muito depois do que eu precisaria. E digo: é de péssima qualidade, com peças pequenas que não condizem com o tamanho descrito e item faltando.
Fica aqui o alerta: não comprem da loja online Fantasia Infantil.