Fantasias Carol

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Sorocaba - SP

10/10/2024 às 12:37

ID: 199333445

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Fiz uma compra pelo site no dia 04/10 e conforme informação do próprio site o produto seria despachado no mesmo dia e a entrega seria de até dois dias úteis, no entanto, já se passou o prazo e ainda não foi entregue.
Enviaram código de rastreio da transportadora mas não existe site que eu consiga acessar, entro em contato através do whatsapp da loja e a atendente Raicca todos os dias informa que o produto será entregue no dia, passa o dia e não é entregue, no outro dia a mesma coisa. Agora simplesmente parou de responder minhas mensagens..
O produto seria usado por uma criança na festa a fantasia da escola, ele está ansioso esperando sua fantasia de jacaré para usar e não terá.
Se não for resolvido hj ainda e entregue até 10/10 estarei acionando a Justiça por danos materiais e morais.