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Atraso na atualização do envio, falta de suporte e descaso com o cliente

Realizei uma compra com pagamento Sedex. O pagamento processou na mesma hora (pix), já fazem 2 dias e não atualizam o envio. ...

ResolvidoHá 9 meses
Alteração indevida do frete e falta de suporte para cancelamento do pedido #*****

Efetuei a compra de uma fantasia, pedido #*****, selecionando o método de entrega Sedex, para entre em 1 dia útil.

ResolvidoHá 10 meses
Não recebi o estorno da fantasia

Bom dia. No dia 19 de Maio de 2025, fiz o pedido de uma fantasia de luxo da Rapunzel tamanho 12, conforme disponi...

ResolvidoHá 1 ano
Enganação com o cliente

Comprei a fantasia de Lobo do thriller e a vermelha do thriller, pelo magazine Luiza e pasme cada uma eu paguei um frete, ela...

Não resolvidoHá 1 ano
TOTAL DESCASO COM O CLIENTE

Fiz um pedido de uma fantasia de Halloween pro meu filho, paguei o frete mais caro e não chegou no dia que deveria chegar. Pe...

ResolvidoHá 2 anos
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