Fantástico Mundo Dos Filhotes

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Campo Limpo Paulista - SP

05/03/2024 às 11:43

ID: 183917879

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Comprei um filhote de Bulldog francês no dia 20/01/24, percebi que ele estava mto apático e com uma mancha vermelha nos olhos, enviei uma foto para a empresa ( Cristiane) no dia seguinte (21/01/24), ficou de verificar e me retornar, como não tive nenhum retorno levei o filhote ao veterinário no dia 22/01/24 e foi feito alguns exames e constatou anemia e devido a várias alterações no hemograma poderia ser uma possível doença do carrapato ( mas para confirmar precisaria fazer um PCR) então a veterinária optou em entrar com antibióticos, vitamina e suplemento. Após sete dias repeti o exame e ele teve uma melhora, mas continuou com o tratamento por trinta dias e depois teria que fazer outro exame para avaliação. Todo esse procedimento foi passado para a empresa, enviei todos os exames para a mesma comprovando a doença do filhote, enviei tbm notas fiscais ( consulta, exames e medicação) pois quero o ressarcimento dos gastos, porque comprei um cão saudável e recebi um filhote doente. Conversei por três vezes e sempre falava que iria fazer o depósito, na quarta vez fez o Pix *APENAS* dos valores gastos com a medicação. Alegou que tem disponível veterinário em Ribeirão Preto e que eu deveria levar o filhote até lá ( lembrando que moro a 260km de distância, como vou levar um filhote para consulta a uma distância dessa ), mesmo porque no anúncio dizem que atende a região de Jdi, inclusive me entregaram sem custo algum na minha região, daí para dar suporte eu tenho que me deslocar até Ribeirão Preto para consultar um veterinário?
Fora isso na negociação via wats me foi informado que o filhote tinha 50 dias e na carteirinha veio que ele tinha 80 dias, quando questionei foi me passado que eles não sabem a data exata de todos filhotes ( como vendem um cachorro com uma diferença de idade de 30 dias de idade, um absurdo!!!
São extremamente prestativo na negociação, mas após a compra não dão nenhum suporte, visam apenas a venda.
Espero ser ressarcida pelo valor gasto com consulta veterinária e exames.