Não Devolução de Sinal Após Cancelamento de Evento
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
20/06/2025 às 18:13
ID: 220152081
No dia 08/06 domingo a noite fiz um sinal de R$ 400 para segurar uma data para um evento. Informei a eles 3 dias após que por questões financeiras não estaria mais realizando o evento solicitando meu Pix de volta. Estou coberta e amparada pela lei do arrependimento de sete dias de compra feita estando fora do estabelecimento, pois tudo foi acordado via WhatsApp você pode desistir por arrependimento, uma lei que todo mundo já sabe. Só que eu estou mais amparada ainda porque eu não assinei nada, não assinei nenhum contrato, eu simplesmente fiz um Pix e Por questões financeiras, não realizarei a festa e solicitei esse meu Pix de volta. Hoje já é dia 20.06 e eles não devolveram meu dinheiro mesmo eu tendo entrado em contato com um advogado, mandado os áudios explicando meus direitos de consumidora. Passaram-se todos esses dias e eles não fizeram o estorno do valor do meu Pix. Então, estou, por meio dessa mensagem, informando a vocês o perfil do buffet. Ressaltando que não tiveram nenhum prejuízo pois em apenas 3 dias eu já informei meu arrependimento, tentei de maneira amigável que realizassem a devolução do meu dinheiro e até agora nada.