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Salvador - BA

04/02/2025 às 08:03

ID: 209002741

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uns depósitos no site desta empresa ( ver anexo) e depois de ter um ganho e saldo de ******* reais o site não paga e fica cobrando sempre mais Pix para liberar . Solicito o estorno de tufo que paguei neste site

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Resposta da empresa

04/02/2025 às 14:57

Boa tarde Maria. Você fez a reclamação na página da empresa errada, nós não somos a empresa em que você fez contato. Nós somos a FANTASY GAMING, temos 21 anos no mercado de informática e estamos na mesma localização em São Paulo por todo esse tempo. A empresa em que você contatou é a FAST GAMING, somos empresas diferentes.

Sentimos muito pelo o que ocorreu com você, mas não temos nada a ver com essa empresa. Vejo a familiaridade no nome, mas somos uma loja presencial que atua vendendo online no nosso site e presencialmente, apenas. Caso queira ver nosso site é https://******* Inclusive, caso abra nosso site, verá que nosso CNPJ é outro e nosso endereço de PIX é diferente também.

Você abriu a reclamação na empresa errada.

Abraços e boa sorte!

Consideração final do consumidor

08/03/2025 às 10:32

Sem comentários

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4