Entrega atrasada
Resolvido
Porto Alegre - RS
17/09/2024 às 09:51
ID: 197569259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz mais de uma semana que a entrega está atrasada e o telefone da loja não atende.
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Resposta da empresa
29/10/2024 às 15:40
Olá sr. Alvaro, boa tarde!
Pedimos desculpas pelo transtorno!
Em qual numero de telefone o senhor estava ligando? Para que possamos verificar o que houve.
No Whatsapp não encontramos histórico de conversa.
Realmente a transportadora atrasou na entrega, despachamos seu pedido no dia seguinte da compra 03/09/24.
no rastreio consta que Mercadoria já foi entregue e chegou tudo certinho?
ATT,
Equipe Fantin Store
Consideração final do consumidor
29/10/2024 às 20:32
Transportadora atrasou a entrega. Nota refere-se ao prazo de resposta. Contudo, pela preocupação em responder, mesmo tardiamente, voltaria a fazer negócio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7