Respondida

Não consigo acessar minha conta e não recebo resposta

Fantin Store

cidade: Tupã

O que aconteceu

Realizei uma compra no site e recebi o comprovante de pagamento por e-mail, o mesmo que utilizei para fazer o cadastro. No entanto, não consigo acessar minha conta para verificar o status da entrega. Já tentei redefinir a senha várias vezes, mas o e-mail com a nova senha nunca chega. Entrei em contato pelo WhatsApp, mas até agora não obtive nenhuma resposta.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Fantin Store respondeu

    30/08/2025 às 11:20

    Olá Jordana, boa tarde!

    Não localizamos seu cadastro e nem ******* para pesquisar seu nome, telefone e e-mail.

    Fizemos contato pelo whatsapp para que nos informe seu numero de pedido.

    Att,

    Fantin Store