Atraso excessivo na entrega do produto (72 dias)

Olá Bruna.
Sentimos muito pelo atraso, principalmente entendendo que toda compra se constrói com 1 programação pra recebimento do produto.

Todos os prazos passados e estruturados dentro do site são fornecidos dos correios pra gente.

Hoje usamos o correios pra atendimento do Brasil do todo e com logística internacional, mas infelizmente veem deixando a desejar.

Hoje por ser a 1 única opção, ficamos reféns dele, mesmo abrindo reclamações eles dão prazo de 11 dias úteis de resposta.

Recomendamos transferência da reclamação para o Reclame Aqui dos Correios.

Importante situar que sempre seguimos na busca da melhor logística possível aos nossos clientes, porque temos entendimento que o prazo é um fator principal para a programação de todo cliente.