ESPEREI 2 MESES E NÃO RECEBI

Tatiane, entendemos sua insatisfação mas não podemos deixar de esclarecer novamente que fizemos de tudo para que a situação fosse resolvida da melhor forma possível. A Fardas Express é uma empresa muito séria e preocupada com cada cliente. Infelizmente no seu caso, realmente sua mercadoria foi furtada dentro do CD dos Correios, o qual temos o laudo para comprovar. Essa situação foi inédita para nós, e foge do nosso controle. Nos dedicamos ao máximo para entender e resolver toda a situação o mais rápido possível. Por se tratar de uma mercadoria *******% personalizada, foi preciso aguardar esse tempo para descobrir onde se localizava a entrega, até que pudéssemos descobrir sobre o furto. Como já havia se passado um prazo acima do que esperávamos, a empresa nesse meio tempo ficou sem a matéria prima necessária para produzir uma nova remessa do pedido e por isso estornamos *******% do valor do pedido para você, nossa cliente, afim de não ter nenhum prejuízo. Ficamos tristes em receber uma nota ZERO nessa situação, mas não podemos tirar a razão por sua insatisfação nesse caso. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade em breve e possa confirmar a qualidade Fardas Express.

Desculpas não resolvem o problema.
Me devolver o dinheiro não soluciona a questão. Fiquei 2 meses esperando, me encontro sem o uniforme, me disseram não haver estoque, mas no site, as mesmas camisetas encontram-se disponíveis para compra.
Se realmente quisessem se retratar, a postura seria outra, produziriam o mais rápido possível.
Tive que encomendar com uma outra empresa e agora tenho que aguardar um novo prazo de entrega.
Deixei bem claro desde o início que precisava com urgência, de nada adiantou.