Atraso na entrega e alteração de prazo após compra com frete expresso na FarmRio

Não respondida
Recife - PE
16/08/2026 às 20:46
ID: 256609087
Fiz uma compra no site da FarmRio, paguei frete para entrega em 48 horas, mas recebi uma mensagem estendendo a entrega para 6 dias úteis. Já é a segunda vez que isso acontece, a primeira foi em dezembro do ano passado, alegaram o excesso de entregas por conta do natal, o que significa falta de planejamento. Voltei a comprar esta semana e fui avisada que o prazo de entrega mudo. Uma comunicação por email, sem canal para diálogo.