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Reclamações

Produto não entregue e falta de solução pelo atendimento

Fiz uma compra pelo aplicativo da FARM no dia 17/07/26, paguei pelo PRODUTO E FRETE e até hoje não recebi o produto.

ResolvidoHá 12 dias
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Copo térmico Farm Rio descascando com pouco tempo de uso, evidenciando defeito de fabricação e risco à segurança.

Comprei um copo térmico da marca Farm Rio e, para minha surpresa, o produto começou a descascar logo nas primeiras utilizaçõe...

Não resolvidoHá 1 mês
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Garrafa com defeito e mau atendimento pós-venda: tampa não funciona e loja se recusa a trocar imediatamente.

Comprei uma garrafa da tampa nova. A tampa parou de funcionar. A loja me disse que a garrafa seria recolhida por 1 mês para a...

Não resolvidoHá 2 meses
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Produto com defeito manchado após 30 dias, loja se recusa a analisar.

Fez uma compra na loja Dona Lili representante da farm em Campos dos Goytacazes no dia 29/4 hoje na data de 17/6 fui até a lo...

Não resolvidoHá 2 meses
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Impossibilidade de descadastramento de mala direta da FARM, com envio excessivo de e-mails não solicitados.

Já tentei por diversos meios o descadastramento da mala direta da FARM. ENvia dezenas de emails por semana entupindo minha ca...

ResolvidoHá 4 meses
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