Produto com defeito manchado após 30 dias, loja se recusa a analisar.

Não resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
17/06/2026 às 18:07
ID: 251682541
Fez uma compra na loja Dona Lili representante da farm em Campos dos Goytacazes no dia 29/4 hoje na data de 17/6 fui até a loja como o produto manchado pois era preto e branco E ao O preto transferiu para o branco a loja me informou que só pode fazer troca no período de 30 dias mesmo o produto com defeito perante ao código do consumidor você pode trocar o produto no período de 90 dias A loja se recusou a mandar o produto para análise
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 18:27
Aguardando resposta
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0