Atraso na entrega e falta de atualização sobre o status do pedido *****

Não respondida
Angra dos Reis - RJ
30/04/2026 às 17:00
ID: 247413019
Fiz uma compra no dia 22/04, número do pedido ***** - previsão de entrega dia 29/04, onde não há atualização no site sobre meu pedido, não há prazo para entrega, não me informam se está ou não com a transportadora, apenas dizem aguarde prazo de 72hrs sobre atualização do rastreio. A compra já foi debitada no cartão, e sem previsão de entrega.