Pedido não enviado e solicitação de cancelamento e estorno

Não respondida
Niterói - RJ
14/07/2026 às 19:38
ID: 253924931
Fiz uma compra no dia 25/06 e o pedido não foi sequer enviado sendo que estava entrega em dois / três dias .
Fiz primeiro contato com a farm no dia 08/07 onde quem me atendeu no protocolo 3445066 , onde me informou que solicitou para transportadora uma solicitação para que a compra chegasse 72 horas depois . Hoje é dia 14/07 , fiz tentativa de contato ontem e aguardei o prazo que era até hoje , onde tenho inúmeras tentativas .
Resumo , não quero mais o produto , perdi totalmente a vontade de ficar com os produtos. Só quero a devolução na minha forma de pagamento em que tenho direito , onde foi pago , nem vale quero mais .