O que aconteceu
Não respondem whatsapp, mandei resposta às 9 agora já 11 e sem retorno, sinceramente péssimo, além de a atendente ser uma grossa e mal educada, JAQUELINE, esse é o nome da que me atendeu.
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2Interações da reclamação
Farma Adrians respondeu
18/02/2025 às 21:49
Olá, Luana! Pedimos desculpas pela sua experiência, pois esse não é o padrão de atendimento que queremos oferecer.
Passamos por uma reestruturação na equipe para garantir um atendimento mais ágil e de qualidade. Nosso objetivo é proporcionar um contato mais eficiente e acolhedor daqui para frente.
Agradecemos seu feedback e, se ainda precisar de suporte, estamos à disposição para te ajudar!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Não reutilize mas quando fui buscar a moça atendeu super bem.